Метод «пяти пальцев» - простой и доступный способ контроля за достижением целей. За каждым пальцем закреплен один из контролируемых параметров качества. Метод позволяет быстро и качественно проконтролировать, как прошел день, анализировать итоги и контролировать приближение к целям.